Servicio de Housing
El contrato de Servicios Housing consiste en el alquiler de equipos (completos ó por partes) propiedad de TESS QUALITY , donde se alojan los servicios que el cliente requiera.
Este tipo de servicios pueden ir, desde el alojamiento de una página web, hasta el alojamiento de las aplicaciones y Bases de datos utilizadas por el cliente para su Gestión de Empresa.
De esta forma, el cliente se exime de la realización de todas las tareas operativas y de mantenimiento del mismo, que pasan a ser responsabilidad directa de TESS QUALITY, tales como:
• Realización de copias de seguridad Semanales de programas.
• Realización de copias de seguridad Diarias de Datos, cumpliendo con todas las normas establecidas en la LOPD.
• Planificación de encendidos y apagados.
• Limpieza de archivos del sistema.
• Limpieza y Control de usuarios activos.
• Resolución de incidencias en el sistema operativo.
Asimismo, el coste del mantenimiento de los equipos corresponde por completo a TESS QUALITY, tanto a nivel de posibles averías de Hardware como en la actualización de versiones de sistema Operativo del mismo.
